让品牌/产品成为 AI 的「首选答案」
前言
我们正身处一个由AI重新定义的历史转折点。
生成式AI的浪潮,正以不可逆转之势重塑信息的分发逻辑,进而从根本上改写品牌与用户之间建立信任的方式。过去二十年,搜索营销的核心是构建”数字入口”——让用户在茫茫网页中找到你。
而如今,”被找到”已经远远不够,用户的行为范式正发生着一场从“搜索”到“获取”的不可逆转的迁徙。他们不再满足于找到信息的链接列表,而是渴望直接从AI那里获得整合后、看似客观权威的“答案”。这意味着,品牌与用户的关系,正在从单向的“连接”,进化为双向、动态的“对话”。
在这场由AI主导的新对话中,GEO(生成引擎优化)的本质绝非技术优化,而是争夺”叙事主导权”。
GEO优化是什么
从连接到对话,AI重塑品牌沟通

GEO的定义
Generative Engine Optimization(GEO)针对生成式AI引擎(如DeepSeek、腾讯元宝、Kimi等)的优化技术,通过自然语言语义优化、结构化数据适配、权威知识库构建,使企业内容成为AI生成答案的“首选信源”。在用户通过AI工具提问时,确保品牌信息被精准抓取、引用并优先展示,抢占对话式搜索流量入口。
信息奇点降临,品牌沟通逻辑正在被AI重写
2025年以来,市场已然进入一个由AI主导信息获取的全新纪元。以DeepSeek为代表的生成引擎,已与传统搜索引擎平分秋色,成为超级入口。用户行为从”搜索链接”到”获取答案”的结构性变迁宣告完成。”信息奇点”已然到来,品牌与用户的关系从”连接”彻底转向”对话”。
机遇井喷,乱象丛生——”伪概念”与”黑操作”毒化生态
GEO赛道的爆发吸引了资本与市场的狂热追逐,却也催生了严重的生态污染。大量营销服务商蜂拥而入,将GEO矮化为传统SEO,照搬”关键词占位”的旧话术,甚至采用”AI投毒”等黑帽手段操纵信息源头。这不仅侵蚀企业客户的利益,更动摇了用户对AI输出内容的基本信任。与此同时,企业决策者陷入双重困境:一面是流量下滑的焦虑,一面是对GEO价值的认知迷雾——战略上犹豫不决,或一脚踏错方向。
AI新大陆上,品牌如何构建真实、可信、长期的影响力?
当AI从信息的”引水渠”变为”整合器”,企业的核心命题已不再是”如何获取点击”,而是”如何成为AI认知中那个真实、可信、权威的答案”。这场竞争的终局,是品牌在用户心智中的终极占位之战。
回归真实,以”白帽GEO”构建企业级知识资产战略
企业必须将GEO从战术层面的营销手段,升维至企业级数字知识资产战略。持续建设线上数字品牌知识图谱,建设真实、可信、有效的数字内容。
为什么要做GEO
1、中国互联网用户搜索习惯迁移
豆包、DeepSeek、千问等AI助手是直接给出答案或结果,并且AI的“聪明”,给出的答案和结果有效、准确。人们使用搜索引擎、社交平台还是AI,本质是直接快速找到答案,AI明显更具优势,所以人们的习惯自然就迁移到了AI。
| 传统搜索引擎 | 社交媒体平台 | AI生成式引擎 | |
| 场景 | 人找信息 | 信息找人 | 人找结果、答案 |
| 目标 | 关键词排名 | 内容的阅读量 | 被推荐 |
| 推广方法 | 关键词布局+外链 | 内容与用户标签的匹配 | 内容的AI阅读性,权威、真实 |
2、超10亿用户在使用AI,2026年国内头部AI应用月活数据
五大AI平台月活合计超过10亿。用户获取信息的方式正在从’搜索引擎’迁移到’AI对话’。如果你的品牌不在AI的回答里,你就不在用户的选择里。
| 豆包 | 月活3.5亿 | 国内首个日活破亿的 AI 原生应用,日均 Token 使用量突破 120 万亿,依托抖音生态的持续渗透,2026 年 Q2 预计将进一步突破 3.5 亿。 |
| 千问 | 月活3亿 | 春节活动后用户规模爆发式增长,突破 3 亿,依托阿里生态快速渗透办公、电商场景,留存用户稳定在 2 亿 + |
| DeepSeek | 月活2亿 | 技术型 AI 代表,用户规模稳定在亿级,近 50% 流量来自海外,在代码、科研领域优势突出 |
| 元宝 | 月活1.5亿 | 依托微信社交生态联动,在社交互动、AI 创作场景表现亮眼 |
| 文心一言 | 月活2亿 | 依托百度 App 生态,内嵌文心助手全渠道月活 3.6 亿,稳态活跃用户约 2 亿 |
3、AI时代GEO优化流量红利——品牌形象、销售转化、市场流量三重收益
| 品牌形象 被AI推荐=权威背书 品牌被AI模型引用为权威来源, 能显著增强品牌的专业形象和可 信度。AI生成的推荐可信度远远 高于普通广告 “在传统搜索中,用户知道广告是 广告;但在AI回答中,推荐被视为 ‘客观建议’,信任度天然更高。 | 销售转化 AI推荐直接拉升转化率 销售场景加入AI搜索展示环节,更能增强客户信任,从而缩短决策周期 | 流量更精准 ROI是社媒的几倍 通过AI获取答案的用户通常具有明确的需求和较高的转化意向,获客成本明显降低 |
4、AI搜索渗透日常消费决策
购买产品或服务前,80%以上的用户会通过AI搜索辅助购买决策,尤其是技术门槛高、用户决策周期长的产品

1、用户AI搜索并获取答案的过程中形成品牌触达
2、购买前的信息查询、选购与决策过程中,用户与AI深度交互,以品牌介绍、产品描述、个性化适配对比推荐等信息,引导购买决策
3、AI成为品牌新的信任背书,未来AI可见性、AI友好性也将纳入品牌监测指标
GEO优化怎么做
一、理解AI的基本工作原理,才能让AI推荐你
了解豆包、千问、元宝等工作原理,才能有知道怎么让AI推荐你。

豆包、千问等对话式AI助手,不是大模型,是由大模型驱动的AI应用工具,它内置各类智能体、工具,智能体相互协同完成每一次用户的提问。
- 理解大模型:我们使用的豆包、千问等,它是由大模型驱动,属于大模型的应用。大模型第一次知识的学习,是在大模型本身的学习训练阶段(预训练和后训练)。也就是用户提问时,大模型首先调用自己已经学习到的知识。
- 语义理解:当用户提问时,在传统搜索引擎是以长尾关键词进行搜索,而在AI助手中是用口语在提问,所以AI第一步就是基于语义理解分析用户的需求
- 规划任务:AI理解了用户的需求后,其中有个智能体会根据用户需求规划任务,然后让各子智能体分工干活。子智能体会根据需求调用工具,比如一些新闻类的问答,会去调用联网搜索工具搜索最新的资讯,比如数据分析要生成excel格式的表格,会去调用内部生成表格的工具。
- 知识的优先级:大模型在训练阶段已经学会的知识 > 内部知识库 > 联网搜索
| 大模型训练 | 大模型在研发阶段,研发团队会把全网的知识喂给AI进行训练,一般大模型的新版本研发周期3-6个月,比如千问3.5、3.6。 |
| 内部知识库 | 大模型开发了一个AI爬虫,按时在互联网抓取新的知识,就像AI自己的一本百科全书,回答问题之前先查这本“百科全书”。将知识存储在一个大的向量数据库,这种技术叫做检索性增强。 |
| 联网搜索 | 在回答问题之前,遇到一些及时性高的问题,会去联网搜索。通过上下文的方式给大模型做参考。 |
根据工作原理,我们就会发现:
- 大模型不是关键词布局,而是用户需求的覆盖。原来我们写SEO文章强调关键词布局在内容中,但是GEO是把用户的需求植入到内容中。AI会通过语义分析匹配用户需求和内容,所以我们现在是按照用户需求创作内容(内容可以兼容seo的关键词)。
- 大模型的算法不是固定的,AI大模型的推理是几亿参数共同推理的结果。原来传统搜索引擎有固定的算法,但是大模型我们无法做出预测,同一个问题都有可能不同答案。我们要做的是让AI采纳我们的内容。
思考:AI怎么确保知识的有效性、真实性,回答的内容符合法律法规?
回答内容真实、有效,符合法律法规,是市面上所有AI对话助手都要解决的问题,因为这个是决定他们是否能存在的一个前置条件。在315之后,各大AI助手已经增加了相关训练和算法来管控。
二、AI大模型愿意采纳什么样的内容

在DSS 原则中,“权威来源”并非一成不变的静态名单,而是基于AI 偏好的动态矩阵。
源易信息的研究揭示了AI 对信源选择的“双引擎’偏好结构”:如在母婴、医疗等专业垂直领域,AI 倾向于赋予垂直社区和经验分享平台极高的权重,以获取‘真实体感’;而在科技、金融领域,深度评测媒体与行业研报则构成了AI 信任的基石。
因此,「白帽GEO」的“权威性”构建,绝非盲目的广撒网,而是基于“垂直专业度+ 综合覆盖面”的精准卡位,确保品牌内容出现在AI 最信赖的“知识采信区”里。
所以,一篇好的内容,唯有同时具备深刻的“思想内核”(语义深度)、扎实的“事实血肉”(数据支持)和权威的“身份背景”(权威来源),才能在AI 的严苛评估中脱颖而出,被认定为值得信赖的答案。
三、怎么构建品牌内容矩阵

确定内容
- 梳理品牌的核心信息:定位、优势、产品特点、用户评价、行业地位等
- 将这些信息按照AI模型的理解方式进行结构化重组,形成AI可读的语言
- 构建品牌知识图谱,确保AI在任何相关问题下都能准确调取品牌
信息
确定内容渠道
根据品牌的实际情况,调研分析各个AI助手的“信源”,比如元宝偏向公众号、千问偏向B站、知乎,豆包喜欢头条号、抖音。
一般情况下,官网和百科词条等基础数字基建,一定要完善好。因为在AI在验证内容真实性时,喜欢参考这些。
四、设计转化路径

品牌或者产品被推荐后,目前豆包会推商品卡片直接购买,千问可以跳转淘宝,完成最后一公里的购买行为。但是其它AI助手暂时没有听说有类似功能。那么转化路径其实就断了,不是一个完整的交易闭环。所以GEO实现了品牌曝光和信任构建,但还是需要多渠道整合营销的方式,全面占领用户心智,最后在官网和淘宝店铺等完成转化行为。注意:官网是AI验证信息真实有效的重要信源,官网建设非常重要。
GEO优化的常见误区
GEO就是大批量关键词堆砌
GEO不是关键词堆砌,因为AI是基于语义理解+信任评估,不是通过算法提炼关键词去匹配内容的。AI基于用户提问的需求,根据语义理解搜索信源进行参考回答问题,所以内容建设上是分析用户需求,不是关键词堆砌。
大批量发布低质量内容,可以快速提升GEO效果
这个是2025年市面上所谓的GEO服务商常用方式,通过AI软件发布大量内容。在2026年已经失效。现在AI会对内容进行“信任评估”,同时AI助手们加入了风控智能体检查内容的真实性、合规性。AI可以辅助创作内容,但是确保内容的真实、高质量。
官网建设有必要性吗?
官网属于GEO的基建设施,可以说是刚需。AI会通过官网验证内容的有效性、真实性。同时用户需要通过官网再次了解品牌,找到品牌的购买路径。
GEO短期可以实现效果吗?是不是一次性搞完以后就不用管了
具体需要多久才会看到效果,要看具体情况。同时GEO需要长期维护,不是一段时间发布很多内容后,后续就不管了,需要长期稳定的输出内容,持续建设品牌的数字资产,保持品牌在互联网的“活跃”。