前言
定位决定成败,定位清晰,内容才有方向,粉丝才精准,获客才顺畅。账号的定位及账号策划是成功的关键,是我们认为最重要的一步。在整个新媒体矩阵营销之前,第一步就是你要决定做哪些账号,每一个账号具体的定位人设和内容方向。从原则上讲,矩阵账号要做到全目标人群、全场景、多平台覆盖的账号体系,所以在做账号定位之前,先要做市场需求分析,也就是我们常说的MRD文档。只有全面的了解了市场需求之后,才能知道要做多少个账号才能实现饱和式的全面覆盖。
定位的灵魂三问
在动手之前,先想清楚这三个问题:
- 你是谁? —— 你的身份、背景、专长是什么?
- 你要做什么? —— 你分享什么内容、以什么形式呈现?
- 你的独特之处是什么? —— 为什么用户要关注你而不是别人?
这三个问题的答案,构成了你账号定位的基石。但是关键在于把账号定位这个工作SOP化,我们制定了一个“账号定位画布”,每个账号的定位策划按照下方的画布填写内容。
账号定位画布

内容策划
账号定位确定后,就是确定账号的内容方向,首先我们需要把内容策划的逻辑讲清楚。
内容的3层架构

定位层:
1、内容针对的目标人群是谁,解决了他们的什么痛点?
2、内容给用户提供了什么价值?
- 实用价值: 干货、教程、省钱攻略、避坑指南。
- 情绪价值: 共鸣、治愈、解压、爽感、新奇、怀旧。
- 社交价值: 谈资、身份标识、“晒”的资本。
3、内容与账号定位人设一致
结构层:
1、确定核心观点或者主题
2、内容结构,开头表达什么、主体表达什么、结尾表达什么、评论区在表达什么或者你想引导评论什么。常见结构公式:
- 人群+场景+结果收益+钩子
- 痛点+情绪+结果收益+钩子
- 痛点+解决方案+结果收益+钩子
表现层:
表现层是指用户看到的,包含:
- 什么形式,图文、文章、视频等
- 语言风格,根据人设风格,比如一个幽默老师,幽默老师的说话风格是什么呢?
- 视觉,小红书是颜值经济,色彩+排版
51智学网总结出的方法论“内容的3层架构”,按照这个方法,把某个账号发布的内容类型确定下来,比如xx账号,发布科普型、产品测评、实测种草、对比型、榜单型等,按照“内容的3层架构”把每一个内容的类型总结出一个SOP文档。
开发定制化的智能体,让AI干活
前面的步骤,已经把账号的定位和关键运营工作SOP化了,那么就是开发智能体了。
账号策划智能体:每次新增账号,可以直接让AI智能体帮你策划,你微调即可。根据我的经验,AI策划出来的账号定位超越中级运营水平的人。
xx账号内容创作智能体:因为你把内容的类型都确定下来了,每种类型的结构、架构确定下来了,那么你可以针对这个账号搭建1个智能体,或者多个智能体,走定时任务让智能体帮你创建内容。每个账号针对性的创建1个甚至多个智能体创作内容。大家要知道新媒体平台有多卷,所以每个账号开发定制的智能体才能确保内容的质量。
注意:内容发布,理论上是可以通过OpenClaw的浏览器控制来实现自动发布,但是我不建议,因为平台的分控禁止这种技术。所以我建议一机一号,并且进行养号操作,内容手工发布。
搭建智能体或者工作流的工具,我们建议使用coze、阿里云百炼、qoderwork、traework等大厂出国产工具。市面上第三方不知名企业做的所谓AI矩阵工具,普遍是套壳程序,大部分用不了。